Termos de Envio.
O prazo para envio dos pedidos é de 2 a 5 dias úteis após a confirmação da compra.
Se o seu pedido estiver com envio atrasado, certifique-se:
- Se há algum item em pré-venda ou se foi necessário alterar o modelo;
- Se o produto é personalizado.
Se alguma dessas situações se aplicar, o prazo de envio pode se estender para até 7 dias úteis, pois precisamos preparar os itens corretamente.
Prazo de Entrega por Região
- Sudeste e Sul: 7 a 9 dias úteis;
- Nordeste: 9 a 12 dias úteis;
- Norte: 10 a 13 dias úteis.
Importante: O prazo de entrega começa a contar apenas após a postagem do pedido.
Rastreamento do Pedido
Você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp dentro do prazo de envio. Ele permite acompanhar o pedido desde a origem até a entrega.
As entregas são feitas por Correios ou transportadora. Em caso de ausência ou restrições, o pacote poderá ser retirado na agência mais próxima.